Cerca solo dove deve
Indicizza solo i contenuti che scegli, con i permessi di chi cerca.
Ricerca semantica e agentica che risponde alle domande
Ancorata ai contenuti ufficialiDomande in linguaggio naturaleOpen source
Chi cerca scrive una domanda e trova il passaggio della pagina che contiene la risposta, anche quando usa parole diverse da quelle del sito.
Le persone non cercano più per parola chiave.
La ricerca semantica e agentica è un motore di ricerca per siti e portali che capisce il significato della domanda e risponde con i contenuti ufficiali, citando la pagina. SparkFabrik è una tech company di AI Native Engineering che progetta e gestisce la ricerca conversazionale del sito della Luiss.
Gli utenti sono abituati a chiedere a un’AI e ad avere risposte immediate. Su un sito con migliaia di pagine, la ricerca classica restituisce un elenco di risultati, spesso sbagliati quando le parole non coincidono.
Chi non trova chiama, scrive o se ne va. E un assistente generico, collegato al sito senza regole, rischia di rispondere con quello che non c’è.
Una ricerca conversazionale che risponde nella pagina, precisa perché ancorata ai tuoi contenuti.
Trova per significato
La domanda giusta,anche con le parole sbagliate.
La ricerca capisce il significato della domanda: «duplicato della tessera» trova la pagina sul nuovo badge. Il risultato è il passaggio che risponde, con il link alla pagina.
Ricerca del sitoEsempio interattivo · pagine di prova
Come richiedo il duplicato della tessera?
Per parole chiave3 risultati
Tessera della biblioteca: regolamento…la tessera è personale e…
Richieste di rimborso tasse…come richiedo il rimborso…
Modulistica studenti (PDF)Elenco dei moduli…
Per significatola risposta
In caso di smarrimento o furto puoi chiedere un nuovo badge dal portale studenti, nella sezione Servizi. Il nuovo badge si ritira in segreteria.
Smarrimento del badge universitario ↗duplicato ≈ nuovo badgetessera ≈ badge
Prova una domanda
Parole e significato
Risultati che diconoperché sono lì.
Una ricerca ibrida: lessicale e semantica, con filtri e ordinamento. Ogni risultato spiega perché è lì, su schede, documentazione e contenuti editoriali.
Catalogo tecnicoEsempio interattivo · catalogo di prova
valvola per impianto solare resistente alle alte temperature
3 risultati
Valvola termostatica per circuiti solari
Perché è qui: «solare» nel titolo, e la scheda indica la temperatura massima di esercizio, che è quello che chiedi.
parola: solaresignificato: temperature alte
Guida alla scelta dei componenti per il solare termico
Perché è qui: parla di resistenza al calore dei componenti, anche se non usa la parola «valvola».
significato
Solare termico d'estate: come proteggere l'impianto
Perché è qui: spiega cosa succede ai componenti quando il circuito supera le temperature di progetto.
parola: impiantosignificato: temperature alte
Si vede cosa manca
Le domande senza rispostadicono cosa scrivere.
Un cruscotto mostra a chi gestisce i contenuti le domande, i risultati e le domande senza risposta, e indica quali contenuti mancano o sono scritti male.
Cruscotto della redazioneEsempio interattivo · dati di prova
Domande senza risposta, le più frequenti
Quando aprono le iscrizioni ai master?Contenuto mancante
Posso pagare la seconda rata a rate?Contenuto mancante
Dove trovo il calendario degli esami?Pagina poco chiara
Le situazioni da cui si parte.
Dove serve di più: atenei, pubbliche amministrazioni, cataloghi tecnici, grandi archivi editoriali.
01 / 04
Abbiamo migliaia di pagine e nessuno trova niente
La ricerca capisce il significato della domanda e trova il contenuto giusto anche quando le parole usate sono diverse da quelle della pagina.
02 / 04
I nostri utenti scrivono domande, non parole chiave
Come richiedo il duplicato della tessera? La ricerca risponde con il passaggio della pagina che contiene la risposta, e il link alla pagina.
03 / 04
Il catalogo prodotti è enorme e tecnico
Ricerca per significato su schede, documentazione e contenuti editoriali, con filtri e risultati che spiegano perché sono lì.
04 / 04
Vogliamo un assistente sul sito, ma sicuro
Agenti e chatbot usano la ricerca come strumento: rispondono solo con i contenuti indicizzati, con i guardrail attivi.
Come funziona.
Una pipeline indicizza i contenuti, la ricerca combina parole e significato e gli agenti sanno quando usarla.
- Contenuti
Indicizzazione
Pagine del CMS e documenti trasformati in testo strutturato ed embedding, aggiornati quando cambiano.
- Ricerca
Parole e significato
Una ricerca ibrida su Typesense: lessicale e semantica, con filtri e ordinamento.
- Agenti
Quando cercare
Un agente decide se e come usare la ricerca. Altri strumenti si collegano con il client MCP che manteniamo, abilitati uno per uno.
- Controllo
Guardrail e perimetro
Risposte solo dai contenuti indicizzati, conversazione moderata, domande senza risposta registrate.
- Drupal
- Search API Typesense
- Typesense
- LiteLLM
- Cohere
- MCP
- AI Guardrails
- Kubernetes
Perimetro, guardrail, misure.
Una ricerca con l’AI dentro si governa come un sistema di produzione.
Risposte sotto controllo
La conversazione è moderata e le risposte restano dentro i contenuti indicizzati.
Qualità visibile
Il cruscotto mostra quali domande restano senza risposta.
Success Stories
In produzione.
I numeri vengono dalla piattaforma della Luiss, costruita con moduli open source che manteniamo noi.
Luiss
Ricerca conversazionale sui contenuti dell’ateneo, con Search API Typesense e RAG.Università · In produzione
Moduli
Search API Typesense e la recipe Typesense RAG per Drupal sono mantenuti da noi su drupal.org.Open source
Talk
AI e Typesense: come integrare la ricerca semantica in Drupal, a Talks On My Machine.Evento · ReplayCosa è sempre incluso.
L’indicizzazione
I tuoi contenuti, pronti da cercare
Pagine del CMS e documenti, con aggiornamento automatico quando cambiano.
La ricerca
Parole e significato
Configurazione della ricerca ibrida, filtri, ordinamento e lingue.
L’interfaccia
Dove cerca chi cerca
Il componente di ricerca nel sito o nel portale, accessibile e coerente con il design system.
Le misure
Cosa funziona e cosa no
Il registro delle domande e il cruscotto per la redazione.
Tre passi, in questo ordine.
- 01
Discovery
Guardiamo i contenuti, le domande più frequenti e il perimetro della ricerca.
Esci conL’elenco delle domande a cui la ricerca deve rispondere e dei contenuti da indicizzare.
- 02
Impianto
Indicizzazione, ricerca e interfaccia, provate sulle domande vere.
Esci conLa nuova ricerca online, con le misure attive.
- 03
Evoluzione
Agenti, assistente conversazionale, nuove fonti e nuove lingue.
Esci conUna ricerca che cresce con i contenuti.
Guardala sulle tue pagine.
Portaci le domande che ricevi più spesso. Ti mostriamo cosa troverebbe la ricerca, e da dove.
I servizi dentro questa soluzione.
Una soluzione è fatta dei nostri servizi, messi insieme per un problema preciso.
AI Development
Ricerca semantica, RAG, agenti.Server MCP
Gli agenti che cercano, collegati ad altri strumenti con permessi e tracciamento.Drupal
Search API e i moduli che manteniamo.Strategy & Design
L’esperienza di ricerca e l’architettura dei contenuti.Managed Services
La gestione dopo il rilascio.
AI Native Engineering
Nessun vincolo con un fornitore o un modello.
La ricerca gira su moduli open source che manteniamo noi su drupal.org, come Search API Typesense: nessuna licenza e nessun vincolo con un fornitore.
Domande frequenti.
Le domande che ti stai già facendo.
Che differenza c’è con la ricerca che ho già?
La ricerca classica cerca le parole. Questa cerca il significato: trova il contenuto giusto anche quando chi cerca usa parole diverse da quelle della pagina, e risponde con il passaggio che contiene la risposta.
Usate l’AI sui nostri progetti? Con quali garanzie?
Sì. La ricerca la costruiamo con lo stesso metodo dei nostri progetti: specifica prima del codice, test e review, e una persona che approva ogni rilascio. Gira su moduli open source che manteniamo, come Search API Typesense, e indicizza solo i contenuti che scegli, con i guardrail attivi sulle risposte.
Funziona solo con Drupal?
Drupal è il caso più frequente, con i moduli che manteniamo. L’indicizzazione può includere anche documenti e altre fonti.
Può inventare risposte?
La ricerca restituisce contenuti esistenti. Quando c’è un livello conversazionale, risponde solo con i contenuti indicizzati e con i guardrail attivi.
Quali lingue supporta?
Quelle del tuo sito. La ricerca semantica lavora anche tra lingue diverse.
Quanto costa?
Dipende da quantità di contenuti, fonti e lingue. La Discovery restituisce l’ordine di grandezza.
Parla con il CEO o con il CTO.
Raccontaci cosa pubblichi e cosa ti chiedono più spesso. Ti diciamo da dove partiremmo.
Scrivici del tuo progetto
Aggiornato il
