MANIFESTO

Siamo knowledge workers.

Il nostro è per lo più un lavoro mentale. Questo significa che le buone idee sono la chiave del nostro lavoro. Più persone riusciamo a coinvolgere, più idee abbiamo sulle quali costruire il nostro valore.
Le buone idee nascono da persone intelligenti. Persone che possano contribuire ed esprimersi liberamente con creatività e innovazione.
Questo è il motivo per cui in Sparkfabrik teniamo in considerazione le persone al di sopra di qualunque altra cosa.

Qui trovi i principi che ci guidano ogni giorno.

1

FIDUCIA

Abbiamo fiducia nelle nostre capacità, così come in quelle di amici e colleghi. Consapevoli della natura e dell’unicità di ogni individuo, la nostra missione è di mettere in luce i punti di forza dei nostri compagni di squadra, aiutandoli a non indulgere sui difetti.

Diamo per assunto di lavorare con persone competenti e volenterose, con cui crescere e dalle quali imparare.

2

TRASPARENZA

Succede che qualcosa vada storto: può capitare di discutere a causa di opinioni divergenti oppure di evitare di mostrare le proprie idee per non incappare in queste discussioni. Non sempre le cose vanno per il verso giusto senza sforzo.

Sappiamo che la trasparenza è ciò che ci permette di dare e ricevere fiducia.

Non stiamo giocando, quindi non c’è niente da perdere. Possiamo solo guadagnarci tutti.

3

SUPPORTO

Aiutarsi a vicenda, soprattutto a superare le proprie debolezze, è ciò che ci fa crescere. E’ facile aiutare un collega in difficoltà. E’ di gran lunga più difficile sapere quando si ha bisogno di aiuto.

Ciascuno di noi sa quando chiedere a un collega di aiutarci su task stressanti, ed è così che il tutto diventa più della somma delle parti.

Fiducia e trasparenza ci aiuteranno a raggiungere questo difficile obiettivo, sia che stiamo offrendo o chiedendo supporto. E l’azienda, come terzo attore, vive del supporto che ciascuno fornisce.

4

DETERMINAZIONE

Il nostro è un lavoro stressante: capire, scomporre e risolvere i problemi dei clienti con soluzioni ingegnose. E’ spesso difficoltoso e ci viene richiesto di farlo in fretta e bene. In queste condizioni può succedere che i nostri problemi finiscano in un angolo, rimandati o addirittura palesemente ignorati. Ma così come risolviamo i problemi degli altri, allo stesso modo dobbiamo farlo per i nostri.

L’unica cosa certa è che non possiamo avere tutto subito: le soluzioni concrete richiedono pazienza e forza di volontà.

Se davvero fosse possibile migliorare di colpo accendendo un interruttore, migliorare non sarebbe così importante dopo tutto. Possiamo affidarci al supporto, alla trasparenza e alla fiducia nei nostri compagni di squadra: dobbiamo aggiungere pazienza e forza di volontà alla pozione magica.

5

QUALITÀ

Lavoriamo per creare valore e il valore è prima di tutto espresso dalla qualità. E’ qualcosa che si può sentire, è più un’esperienza che un KPI. La qualità non è una destinazione quanto un viaggio. Non stiamo veramente producendo qualità se domani non sarà meglio di oggi e oggi meglio di ieri.

Lavoriamo per essere soddisfatti in ogni momento di noi stessi e far sì che il valore sia il risultato naturale giorno dopo giorno.

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